Международные переводыПо номеру телефона, карты, счёта и с выдачей наличными
Вопросы и ответы
Есть ли ограничения на сумму перевода?
Да, некоторые сервисы и системы переводов устанавливают лимиты на разовый перевод — от 100 ₽ и до 1 000 000 ₽
Почему перевод может не выполниться?
Перевод не пройдет, если платежная система вашей карты не относится к VISA, MasterCard или МИР. Либо если валюта счёта отличается от рублей
В каких случаях перевод может быть невозможен?
Если ваши персональные данные неактуальны или не подходят для проведения перевода. Например, данные заграничного паспорта страны, гражданином которой вы не являетесь; Если реквизиты получателя указаны неправильно или устарели. Например, номер телефона, имя, счёт и другие данные
Что делать, если перевод не прошёл по техническим причинам?
Если такое случилось, уточните у поддержки сроки возобновления работы сервиса, контакты указаны ниже. Мы сделаем всё возможное, чтобы решить проблему как можно быстрее
Есть ли лимиты по способам перевода?
Да, для каждого способа перевода установлены свои лимиты — минимальная и максимальная сумма. Если сумма перевода меньше минимального лимита или превышает максимальный, операция не пройдёт. В этом случае вы можете выбрать подходящий вам способ перевода, а сервис предложит изменить сумму так, чтобы она соответствовала установленному лимиту